ツアーセンター 連絡先
連絡をする目的やツアーの種類によって連絡先や手段が異なりますので、以下のお問い合わせ先をご活用ください。
新規予約のお問い合わせ
01.国内旅行、海外旅行
03-3818-6337
予約までに至る手続きにおいてご不明な点がございましたら記載の電話番号までお問い合わせください。
大変申し訳ございませんが、お電話やメールでの新規のご予約は承っておりません。
新規のご予約については下記のウェブサイトをご利用ください。
国内旅行（https://bigs.jp）
海外旅行（https://bigs.jp/kaigai）
【営業時間】10:00～17:00
【休業日】土曜・日曜・祝祭日・12/30～1/3
02.スキー&スノボ
03-3818-8100
予約までに至る手続きにおいてご不明な点がございましたら記載の電話番号までお問い合わせください。
大変申し訳ございませんが、お電話やメールでの新規のご予約は承っておりません。
新規のご予約については下記のウェブサイトをご利用ください。
スキーツアー（https://ski.bigs.jp）
【営業時間】10:00～17:00
【休業日】土曜・日曜・祝祭日・12/30～1/3
01.国内旅行、海外旅行
03-3818-5161
10名以上の海外＆国内出張・社員旅行・団体旅行などのご相談を承っております。
※9名以下のお客様は個人旅行の項目をご確認ください。
【営業時間】平日 9:00～18:00
【休業日】土曜・日曜・祝祭日・12/30～1/3
02.スキー&スノボ
10名以上のスキー&スノボツアーは以下のフォームよりご連絡ください。
※9名以下のお客様は個人旅行の項目をご確認ください。
https://ski.bigs.jp/support/group/form.html
予約済みツアーのお問い合わせ
01.国内旅行、海外旅行
pj.oc.sgibruot
03-3818-6337
オンラインのマイページでは変更やキャンセルができないツアーの対応、その他ご相談はこちらの窓口で承ります。
ご連絡の際は「照会番号・代表者名」をお知らせください。
【営業時間】10:00～17:00
【休業日】土曜・日曜・祝祭日・12/30～1/3
※営業時間外に受信したメールに関しては、翌営業日以降の扱いとなりますのでご注意ください。
02.スキー&スノボ
pj.oc.sgibruot
03-3818-8100
オンラインのマイページでは変更やキャンセルができないツアーの対応、その他ご相談はこちらの窓口で承ります。
ご連絡の際は「照会番号・代表者名」をお知らせください。
【営業時間】10:00～17:00
【休業日】土曜・日曜・祝祭日・12/30～1/3
※営業時間外に受信したメールに関しては、翌営業日以降の扱いとなりますのでご注意ください。
01.国内旅行、海外旅行
03-3818-5161
お客様の担当者が決まっている場合は、担当者名をお申し付けください。
【営業時間】平日 9:00～18:00
【休業日】土曜・日曜・祝祭日・12/30～1/3
02.スキー&スノボ
03-3818-5161
お客様の担当者が決まっている場合は、担当者名をお申し付けください。
【営業時間】平日 9:00～18:00
【休業日】土曜・日曜・祝祭日・12/30～1/3
緊急時のお問い合わせ
ご自身や怪我人の安全を確保し、
警察・消防への通報を優先してください。
事件・事故の状況、お名前、ご旅行の開始日や
ご旅行先などをお伺い致します。
01.国内旅行、海外旅行
03-3818-5131
緊急用ですので、それ以外の用途でのお問い合わせはお控えください。
【営業時間】10:00～18:00
【休業日】なし
02.スキー&スノボ
2022年度のスキー&スノボツアーは終了致しました。
2023年度のツアーに関しましては準備が整い次第、こちらのページでもご案内致します。
01.国内旅行、海外旅行
団体ツアーの緊急連絡先は、お申し込み後にご案内する連絡先 または お渡しする書類に記載の連絡先までお願い致します。
02.スキー&スノボ
2022年度のスキー&スノボツアーは終了致しました。
2023年度のツアーに関しましては準備が整い次第、こちらのページでもご案内致します。