予約後～出発前に関連する質問の一覧
全ての質問（予約後～出発前）
- レンタカーのみ変更・取消できますか
- 領収書の発行は可能ですか
- 出発当日の取消はどうしたらいいですか
- 国内ツアーのキャンセルについて
- レンタカーの予約方法はどうすればいいの
- キャンセル後の払戻し手続き方法を教えてください
- 新幹線・JRの各種証明処理について教えてください
- コンビニ決済用の払込票番号通知メールが届きません
- レンタルはどのように借りればいいですか
- バスの乗車場所・降車場所の変更はできますか
- レンタルサイズが標準以外の場合はどうなりますか
- スキーグッズのレンタルは予約が必要ですか
- 食事のアレルギー対応はしていただけますか
- 予約時・マイページで飛行機の座席が指定できません
- 国内旅行条件書について教えてください
- クーポン利用の予約を取消した場合の取消料は？
- 予約した後にクーポンを利用できますか？
- クーポン利用後の予約変更について
- 予約を取消した場合、クーポンは再度使えますか？
- レンタル代はツアー代金に含まれていますか
- マイページの画面が表示されない原因は何ですか
- レンタルスキー・ボードセットは何が含まれますか
- レンタルの補償料は現地で支払う必要がありますか
- JRが遅延や運休の時はどうすればいいですか
- 予約後、出発までの間に郵送されるものはありますか
- 本人名義のカードではなくても決済できますか
- お支払方法の変更をしたいのですが
- 変更はできますか
- 電子クーポンについて
- ツアーの催行中止の連絡はいつ頃来ますか
- 人数の増員減員はできますか
- マイページの新幹線QRコードが準備中ですが
- 積雪不足に伴うツアー催行中止について
- バスの集合場所と時間について
- 宿おまかせプランにアメニティグッズ付いていますか
- 他社のバスでツアーが催行されることもありますか
- 新規予約後、予約内容の確認方法を教えてください
- 同じグループでバス座席が別々になることありますか
- 出発前にダウンロードが必要な書類はありますか
- グループ内で新幹線の列車を変えて予約できますか
- バスは禁煙車ですか
- バスの出発に遅れそうなので、待ってもらえますか
- 別々の予約ですが、新幹線の座席を近くにできますか
- スキーやスノーボードなどの荷物は事前に送れますか
- 国内線オンラインチェックインができないケースは
- 取消料はいつからかかりますか
- 保安検査場や搭乗口では何を準備すればいいですか
- 国内線オンラインチェックインは1度に何名まで
- 国内線オンラインチェックイン後の機材変更の場合
- オンラインチェックインで乗り継ぎが別の会社の場合
- 乗り継ぎ便もオンラインチェックインが必要ですか
- オンラインチェックインに子供のスマホは必要ですか
- スマホが無くてもオンラインチェックインできますか
- 国内線のオンラインチェックインとは何ですか
- 国内線オンラインチェックインの方法を教えて下さい
- 飛行機が欠航した場合の連絡はもらえるのですか
- 飛行機が欠航になりそうな時はどうすればいいですか
- 万一の事故に備えての旅行保険はありますか
- ログインページ（マイページ）はどこですか
- 国内線オンラインチェックインは１回だけですか
- 自由席で予約しましたが当日指定席へ変更できますか
- 飛行機の座席指定はできますか
- 駅からスキー場までの行き方を教えてください
- グループ内で発着駅が違いますが、予約できますか
- バスの座席にコンセントはついていますか
- スキーレンタル用品の破損や盗難はどうなりますか
- 券面に記載されたパーク以外でも入園可能ですか
- パークのチケット販売口での取消・変更はできますか
- 直接入園予約券を紛失した場合、再発行はできますか
- 直接入園予約券とはどのような券ですか
- JRきっぷの受取方法を教えてください
- 飛行機や列車は変更できますか
- 国内の飛行機利用のツアーで搭乗の準備は必要ですか
- 宿泊施設の駐車場は予約できますか
- 返金が生じた場合はどのように戻ってきますか
- 会員のパスワードの再発行はどうすればいいですか
- 入湯税、宿泊税は旅行代金に含まれていますか
- ツアーセンターの営業時間を教えてください
- ANAマイルはたまりますか
- マイページのプラン人数の表示が男性になっています
- バスの座席は自由席ですか
- スキー・ボードスクールはいつ申し込めばいいですか
- オプションなど追加が生じた時の決済方法について
- 予約したツアーの確認はできますか
- 無料連絡バスを予約するにはどうしたらいいですか
- 客船・ジェット船の入出港地はどこになりますか
- 池袋への無料連絡バスは必ず運行しますか
- 未成年者旅行参加同意書はどこにありますか
- 未成年者参加同意書は全員分必要ですか
- バスの乗車券などは事前に送られてきますか
- こども用のスキーグッズレンタルはありますか
- ブランドレンタルとは何ですか
- スキー、スノーボードの持込料はかかりますか
- スキーのこども用のレッスンはありますか
- 大型客船の船室等級の変更はできますか
- 船舶の座席指定はできますか
- ビッグホリデーの旅行業約款はどこで確認できますか
#スキー＆スノボ
- 領収書の発行は可能ですか
- 出発当日の取消はどうしたらいいですか
- キャンセル後の払戻し手続き方法を教えてください
- 新幹線・JRの各種証明処理について教えてください
- コンビニ決済用の払込票番号通知メールが届きません
- レンタルはどのように借りればいいですか
- バスの乗車場所・降車場所の変更はできますか
- レンタルサイズが標準以外の場合はどうなりますか
- スキーグッズのレンタルは予約が必要ですか
- 食事のアレルギー対応はしていただけますか
- 国内旅行条件書について教えてください
- クーポン利用の予約を取消した場合の取消料は？
- 予約した後にクーポンを利用できますか？
- クーポン利用後の予約変更について
- 予約を取消した場合、クーポンは再度使えますか？
- レンタル代はツアー代金に含まれていますか
- マイページの画面が表示されない原因は何ですか
- レンタルスキー・ボードセットは何が含まれますか
- レンタルの補償料は現地で支払う必要がありますか
- JRが遅延や運休の時はどうすればいいですか
- 予約後、出発までの間に郵送されるものはありますか
- 本人名義のカードではなくても決済できますか
- お支払方法の変更をしたいのですが
- 変更はできますか
- 電子クーポンについて
- ツアーの催行中止の連絡はいつ頃来ますか
- 人数の増員減員はできますか
- マイページの新幹線QRコードが準備中ですが
- 積雪不足に伴うツアー催行中止について
- バスの集合場所と時間について
- 宿おまかせプランにアメニティグッズ付いていますか
- 他社のバスでツアーが催行されることもありますか
- 新規予約後、予約内容の確認方法を教えてください
- 同じグループでバス座席が別々になることありますか
- 出発前にダウンロードが必要な書類はありますか
- グループ内で新幹線の列車を変えて予約できますか
- バスは禁煙車ですか
- バスの出発に遅れそうなので、待ってもらえますか
- 別々の予約ですが、新幹線の座席を近くにできますか
- スキーやスノーボードなどの荷物は事前に送れますか
- 国内線オンラインチェックインができないケースは
- 取消料はいつからかかりますか
- 保安検査場や搭乗口では何を準備すればいいですか
- 国内線オンラインチェックインは1度に何名まで
- 国内線オンラインチェックイン後の機材変更の場合
- オンラインチェックインで乗り継ぎが別の会社の場合
- 乗り継ぎ便もオンラインチェックインが必要ですか
- オンラインチェックインに子供のスマホは必要ですか
- スマホが無くてもオンラインチェックインできますか
- 国内線のオンラインチェックインとは何ですか
- 国内線オンラインチェックインの方法を教えて下さい
- 飛行機が欠航した場合の連絡はもらえるのですか
- 飛行機が欠航になりそうな時はどうすればいいですか
- 万一の事故に備えての旅行保険はありますか
- ログインページ（マイページ）はどこですか
- 自由席で予約しましたが当日指定席へ変更できますか
- 飛行機の座席指定はできますか
- 駅からスキー場までの行き方を教えてください
- グループ内で発着駅が違いますが、予約できますか
- バスの座席にコンセントはついていますか
- スキーレンタル用品の破損や盗難はどうなりますか
- JRきっぷの受取方法を教えてください
- 国内の飛行機利用のツアーで搭乗の準備は必要ですか
- 宿泊施設の駐車場は予約できますか
- 返金が生じた場合はどのように戻ってきますか
- 会員のパスワードの再発行はどうすればいいですか
- 入湯税、宿泊税は旅行代金に含まれていますか
- ツアーセンターの営業時間を教えてください
- マイページのプラン人数の表示が男性になっています
- バスの座席は自由席ですか
- スキー・ボードスクールはいつ申し込めばいいですか
- オプションなど追加が生じた時の決済方法について
- 予約したツアーの確認はできますか
- 無料連絡バスを予約するにはどうしたらいいですか
- 池袋への無料連絡バスは必ず運行しますか
- 未成年者旅行参加同意書はどこにありますか
- 未成年者参加同意書は全員分必要ですか
- バスの乗車券などは事前に送られてきますか
- こども用のスキーグッズレンタルはありますか
- ブランドレンタルとは何ですか
- スキー、スノーボードの持込料はかかりますか
- スキーのこども用のレッスンはありますか
- ビッグホリデーの旅行業約款はどこで確認できますか
#国内旅行
- レンタカーのみ変更・取消できますか
- 領収書の発行は可能ですか
- 出発当日の取消はどうしたらいいですか
- 国内ツアーのキャンセルについて
- レンタカーの予約方法はどうすればいいの
- キャンセル後の払戻し手続き方法を教えてください
- 新幹線・JRの各種証明処理について教えてください
- コンビニ決済用の払込票番号通知メールが届きません
- 食事のアレルギー対応はしていただけますか
- 予約時・マイページで飛行機の座席が指定できません
- 国内旅行条件書について教えてください
- クーポン利用の予約を取消した場合の取消料は？
- 予約した後にクーポンを利用できますか？
- クーポン利用後の予約変更について
- 予約を取消した場合、クーポンは再度使えますか？
- マイページの画面が表示されない原因は何ですか
- JRが遅延や運休の時はどうすればいいですか
- 予約後、出発までの間に郵送されるものはありますか
- 本人名義のカードではなくても決済できますか
- お支払方法の変更をしたいのですが
- 変更はできますか
- ツアーの催行中止の連絡はいつ頃来ますか
- 人数の増員減員はできますか
- マイページの新幹線QRコードが準備中ですが
- 新規予約後、予約内容の確認方法を教えてください
- 出発前にダウンロードが必要な書類はありますか
- グループ内で新幹線の列車を変えて予約できますか
- バスは禁煙車ですか
- 別々の予約ですが、新幹線の座席を近くにできますか
- 国内線オンラインチェックインができないケースは
- 取消料はいつからかかりますか
- 保安検査場や搭乗口では何を準備すればいいですか
- 国内線オンラインチェックインは1度に何名まで
- 国内線オンラインチェックイン後の機材変更の場合
- オンラインチェックインで乗り継ぎが別の会社の場合
- 乗り継ぎ便もオンラインチェックインが必要ですか
- オンラインチェックインに子供のスマホは必要ですか
- スマホが無くてもオンラインチェックインできますか
- 国内線のオンラインチェックインとは何ですか
- 国内線オンラインチェックインの方法を教えて下さい
- 飛行機が欠航した場合の連絡はもらえるのですか
- 飛行機が欠航になりそうな時はどうすればいいですか
- 万一の事故に備えての旅行保険はありますか
- ログインページ（マイページ）はどこですか
- 国内線オンラインチェックインは１回だけですか
- 自由席で予約しましたが当日指定席へ変更できますか
- 飛行機の座席指定はできますか
- グループ内で発着駅が違いますが、予約できますか
- 券面に記載されたパーク以外でも入園可能ですか
- パークのチケット販売口での取消・変更はできますか
- 直接入園予約券を紛失した場合、再発行はできますか
- 直接入園予約券とはどのような券ですか
- JRきっぷの受取方法を教えてください
- 飛行機や列車は変更できますか
- 国内の飛行機利用のツアーで搭乗の準備は必要ですか
- 宿泊施設の駐車場は予約できますか
- 返金が生じた場合はどのように戻ってきますか
- 会員のパスワードの再発行はどうすればいいですか
- 入湯税、宿泊税は旅行代金に含まれていますか
- ツアーセンターの営業時間を教えてください
- ANAマイルはたまりますか
- マイページのプラン人数の表示が男性になっています
- オプションなど追加が生じた時の決済方法について
- 予約したツアーの確認はできますか
- 客船・ジェット船の入出港地はどこになりますか
- 未成年者旅行参加同意書はどこにありますか
- 未成年者参加同意書は全員分必要ですか
- 大型客船の船室等級の変更はできますか
- 船舶の座席指定はできますか
- ビッグホリデーの旅行業約款はどこで確認できますか
#海外旅行
- 領収書の発行は可能ですか
- コンビニ決済用の払込票番号通知メールが届きません
- マイページの画面が表示されない原因は何ですか
- バスは禁煙車ですか
- 取消料はいつからかかりますか
- 飛行機が欠航した場合の連絡はもらえるのですか
- ログインページ（マイページ）はどこですか
- 宿泊施設の駐車場は予約できますか
- 返金が生じた場合はどのように戻ってきますか
- 会員のパスワードの再発行はどうすればいいですか
- ツアーセンターの営業時間を教えてください
- マイページのプラン人数の表示が男性になっています
- オプションなど追加が生じた時の決済方法について
- 予約したツアーの確認はできますか
- 未成年者旅行参加同意書はどこにありますか
- 未成年者参加同意書は全員分必要ですか
- ビッグホリデーの旅行業約款はどこで確認できますか