ツアーの催行中止の連絡はいつ頃来ますか

ご連絡のタイミングはツアーによって異なります。


スキー&スノボツアーにおける積雪を理由とした催行中止であれば、出発日の3日前～前日頃にご連絡をいたします。
災害や公共交通機関の欠航や運休などの理由の場合は、ご出発直前となる場合もございます。


催行中止のご連絡は代表者の方にメールにてご連絡させて頂きます。
メールで連絡が取れなかった場合などに限り、お電話にて連絡をさせていただく場合がございます。


催行中止の際は基本的にお取消しとなりツアー代金を全額返金を致します。
一部ツアーでは可能な場合に限り、ツアー目的地（ゲレンデなど）の変更をご提案いたします。