きっぷの受け取り

駅の指定席券売機からきっぷを発券することができます。ここでは指定席券売機の操作方法をご説明致します。

指定席券売機の操作方法

指定席券売機の操作方法は「QRコードを利用する方法」と「JR認証番号とJR引取番号を利用する方法」の二通りがございますが、どちらの方法でも構いません。

QRコードを利用する方法（3パターン）

①　1、ご出発前までに、マイページログイン後の「QRコード表示 JRきっぷ受取り」
　　　　ページより取得。
　　2、メールにてお送りする「JRきっぷお受取りのご案内」より
　　　　マイページログイン後に取得。
　　3、ご出発前までに郵送する「JRきっぷ受取方法」のご案内の用紙より取得。

②　指定席券売機メニュー画面より「インターネット予約の受取り」を選択

③　「旅行会社で予約されたきっぷの受取」を選択

④　メニュー選択後、QRコード認証画面を表示し、オレンジの枠へQRコードをかざす

⑤　予約内容確認画面にて確認後「発券」

JR認証番号とJR引取番号を取得する方法（3パターン）

①　1、ご出発前までにマイページログイン後の「QRコード表示 JRきっぷ受取り」
　　　　ページより取得。
　　2、きっぷお受取りのご案内のメールに記載されている番号より取得。
　　3、郵送する「JRきっぷ受取方法」のご案内でJR認証番号とJR引取番号を取得。

②　指定席券売機メニュー画面より「インターネット予約の受取り」を選択

③　「旅行会社で予約されたきっぷの受取」を選択

④　赤枠の「JR認証番号/JR引取番号」ボタンを選択して進む

⑤　JR認証番号とJR引取番号を入力し「確定」ボタンを選択

⑥　予約内容確認画面にて確認後「発券」

注意事項

• お受取り可能時間は概ね5時00分～23時30分となります。(駅の始発から終電まで)
• 東京駅などの新幹線発着駅は、在来線と新幹線との乗換口にある指定席券売機はご利用いただけません。改札外の指定席券売機をご利用ください。
• ツアー出発駅を管轄するJR各社の事業エリア内駅に設置されている指定席券売機でのみ発券可能です。（JR東日本・JR東海・JR西日本・JR北海道・JR四国・ＪR九州）

QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。