JRきっぷの受取方法を教えてください
きっぷの受け取り
駅の指定席券売機からきっぷを発券することができます。ここでは指定席券売機の操作方法をご説明致します。
※出発の7日前~ご出発前までに発券可能駅の指定席券売機の営業時間内で受け取りください。
指定席券売機の操作方法
指定席券売機の操作方法は「1.QRコードを利用する方法」と「2.JR認証番号とJR引取番号を利用する方法」の2つの方法があります。
※指定席券売機「MX-V10」での画面イメージです。指定席券売機の機種により画面が多少異なります。
<注意事項>
- お受取り可能時間は概ね5時00分~23時30分となります。(駅の始発から終電まで)
- 東京駅などの新幹線発着駅は、在来線と新幹線との乗換口にある指定席券売機はご利用いただけません。改札外の指定席券売機をご利用ください。
- ツアー出発駅を管轄するJR各社の事業エリア内駅に設置されている指定席券売機でのみ発券可能です。(JR東日本・JR東海・JR西日本・JR北海道・JR四国・JR九州)
1.QRコードを利用する場合
- ご出発前までに、マイページログイン後の「QRコード表示 JRきっぷ受取り」ページより取得
- メールにてお送りする「JRきっぷお受取りのご案内」よりマイページログイン後に取得
- ご出発前までに郵送する「JRきっぷ受取方法」のご案内の用紙より取得
STEP1
指定席券売機メニュー画面より「インターネット予約の受取り」を選択
STEP2
メニュー画面選択後、二次元バーコード認証画面を表示し、赤枠へ二次元バーコードをかざす
STEP3
発券内容を確認する
STEP4
発券内容を確認後に発券・受取
2.JR認証番号とJR引取番号を利用する場合
- ご出発前までにマイページログイン後の「QRコード表示 JRきっぷ受取り」ページより取得。
- きっぷお受取りのご案内のメールに記載されている番号より取得。
- 郵送する「JRきっぷ受取方法」のご案内でJR認証番号とJR引取番号を取得。
STEP1
指定席券売機メニュートップ画面より「きっぷを受け取る」を選択

STEP2
指定席券売機メニュー画面より「旅行会社で予約したきっぷを受け取る」を選択

STEP3
「JR認証番号/JR引取番号」ボタンを選択して進む
STEP4
JR認証番号とJR引取番号を入力し「確定」ボタンを選択
STEP5
発券内容を確認する
STEP6
発券内容を確認後に発券・受取
QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。
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