予約内容の変更はできますか

飛行機と新幹線利用ツアーの変更

飛行機と新幹線を利用するツアーは予約成立後の変更は出来ません。
変更をご希望の際は、予約記録を全てお取り消しいただき、
改めてご希望の内容にて予約をお取り直しください。
お取消しの際は取引条件説明書に記載の所定の取消料がかかります。

ご新規でお取り直しいただく際、交通や宿泊施設に空席、空室が無い場合、
お取り直しいただくことができません。
また、飛行機や宿泊施設は「料金変動型の素材」を扱っておりますので、
ご新規でお取り直しの際にご変更前と料金が変わってしまう場合もございます。

スキーツアー（バス・マイカーコース）と東海汽船をご利用のツアーの変更

お電話、またはメールにて承ります。
お電話の場合、音声ガイダンス「2.バス,マイカー,東海汽船を利用するツアーの変更」をご選択の上、有人対応可能時間：平日10-17時の間にご連絡下さい。

ツアーセンター連絡先：https://support.bigs.jp/inquiry