JR・新幹線座席の事前リクエストについて列車座席位置に関するリクエストにつきましては、お客様ご自身でオンライン上で選択できる範囲でのリクエストのみとなり、弊社にてご希望の調整はいたしかねます。また、異なる照会番号のご記録との座席調整もいたしかねます。(同列車、お近く席希望など)乗車日から1ヶ月以内の列車であれば、シートマップから座席を指定できます。(一部列車除く)その他の事前座席リクエストや予約成立後の座席の変更はできません。予めご了承ください。